我们针对于客户的服务

1、接单前

积极配合客户产品开发及提供新面料、新工艺，并在开发过程中提供好的建议给客户。

2、接单后

接到订单之后，我公司产品服务流程主要是包括四方面: 面料, 成衣, 印绣花样, 辅料。面料方面，在3至7天内提供正确面料颜色的小样供客户确认。7至30天内提供正确颜色和品质的面料供客户确认，15至40天完成大货面料的生产，经面料测试合格后，再按四分制标准对大货面料进行检验、入库。面料放松时间24h到48h。
 
印绣花样方面，接订单后7至10天提供印花绣花的样品供客户确认，确认后生产样品和大货。

辅料方面，接订单后3至7天提供辅料式样供客户确认，确认后进行辅料的采购、验收、入库，然后用于成衣的缝制。
                                                                             
成衣，接订单后3至7天按客户要求提供面料接近的款式样，然后生产客户所需的尺寸样、广告样、产前样或者专卖店所需的推销样、齐码样、照片样、产前样。产前样确认后开始裁剪，印花、绣花、烫花，缝制。我们对成衣在生产线上巡检， 待成衣缝制完毕经组检100%检验后，用吸线头机进行清理，再按规定尺寸熨烫，然后进行二检的100%检验。之后还要对产品抽检，再进行小包装，大包装。包装完毕后是验货（1.由客户QC验货 2.第三方验货 3. 我司按客户AQL标准验货）。验货合格后出运。

3、交货后

一．每个订单结束后总结订单在操作中有没更加好的做法。例如，做工有没做的更好，面料有没做的更好，不断总结改进，以便下一个订单做的更好! 为客户增值。

二．万一在订单中出现不可预见的问题，及时与客户沟通、确认、解决，把损失减少到最少。达到与客户共荣共赢共同发展的目的。
 

新东煌产品服务流程：